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“我给您把户口簿送到家！”

警务人员暖心服务群众获点赞，感谢这些可爱的人

中国昌吉网讯（记者廖冬云报道）“王叔您好！您家的户口簿已办好，我给您送来了！”7月27日16时30分，吉木萨尔县公安局二工派出所八户村警务室警长杨华达来到王女士家中，将一本崭新的户口簿交到其父亲手中。

警务人员亲自上门送交户口簿，这究竟是怎么回事？事情还得从王女士微信朋友圈的一条信息说起。“感谢吉木萨尔县二工派出所的杨华达警官，素昧平生的你，帮我补办户口簿还坚持帮忙送到家里，说最近国道车辆多，怕老人出门不安全，简直不要太暖，感谢感谢……”记者看到这条朋友圈信息后联系上了王女士。她告诉记者，7月27日，她所在单位急需完善档案材料，但是其户口簿的户主页和本人页缺失。于是王女士赶忙联系父母，可谁知父母竟告知她家中户口本丢失了，无奈之下，她只好联系村里的警务人员杨华达。“由于事情比较紧急，午休时间我联系了杨警官，原以为他不会回我信息，没想到两分钟后，他就给我回话，表示下午一上班就会联系户籍人员帮我办理。”王女士回忆说。

当天下午，杨华达打电话告知王女士，她的户口簿已经办理完毕，考虑到事情紧急，杨华达还将户主页和本人页的电子版通过微信发送给了她。由于王女士工作较忙，就提出想让父亲去取户口簿，谁料杨华达的一句话，差点让王女士落下泪来。“派出所跟前就是国道，近期路上车流量大，老人出来不安全，下午我给您把户口簿送到家。”听了杨华达这番话，王女士内心一阵暖流。

“杨警官的暖心行为让我和家人很感动，没想到他们的服务这么到位，我要为这些可爱的人点赞！”王女士说。

其实，杨华达的“上门服务”，仅仅是二工派出所为民服务的一个缩影。今年3月，二工派出所被评为自治区“枫桥式”公安派出所。为打通服务群众“最后一米”，二工派出所坚持把“一切工作让群众满意”作为最高标准，日常通过走访慰问、上门服务、群众进警营等方式力推“百万警进千万家活动”，让服务走进民心、访出实效。同时，二工派出所强化“互联网+公安”政务服务，在错时办、上门办、帮办的基础上延伸24小时不打烊服务，今年以来累计接待群众1032余人次，帮助办理业务593余件，接受业务咨询321余次。