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市民在地下车库遇到紧急情况需要打电话，手机却没信号；购买了智能网联汽车，开进车库没有信号导致智能充电桩和车载多媒体无法正常使用……数字时代，居民生活的“急难愁”问题，该如何解决？今年2月起，上海实施住宅小区地下车库移动通信覆盖专项工程，这既是今年的“为民办实事”项目，也被纳入2023年上海市主题教育专项整治项目。

在市级部门的指导下，在区科委等相关部门、各街镇及三大电信运营企业的合力推动下，目前全区已有53个住宅小区完成地下车库移动通信覆盖。8月2日，宜川路街道实现辖区内所有住宅小区地下车库的全覆盖，成为本市首批四个全覆盖街镇之一。

在具体做法上：一是摸清底数、建立机制。区科委第一时间对全区207个有地下车库的小区展开排摸。一方面发动各街镇了解小区业主意愿，另一方面通过运营商掌握现有信号覆盖情况。在实事项目47个小区的指标任务基础上主动加压，明确了本年度第一批60个小区的实施清单，并制定了区级实事项目工作方案。召开区层面实事项目推进会，建立起了工作小组联系机制。

二是条块结合、加强统筹。在推进过程中，通过条块联动不断加强对总体进度的统筹。区科委作为实事项目总牵头，同各街镇保持紧密联系。各街镇均高度重视，主要领导、分管领导均亲自协调、跟踪进度。区房管局发挥物业管理职能，会同各街镇房办积极协调小区物业、业委会。工作小组每两周召开例会，根据开工、完工情况统筹安排施工计划，最优化配置施工力量，协调实施过程中遇到的困难和问题。

三是突出重点、分类施策。作为全市首批完成全覆盖的标杆街镇，宜川路街道根据每个小区的堵点难点，制定“一小区一方案”。比如，中远两湾城是拥有1.16万户、约5万居民的超大型社区。街道发挥小区“红色议事厅”作用，组织电信运营企业开展科普宣传，有效缓解居民对基站辐射等方面顾虑；运用“客堂间服务坊”“楼事楼议——小型业主会”等社区自治、民主议事平台，广泛听取居民意见和建议；强化“三驾马车”联动，协同开展点位检测、基站选址等工作，完善“四位一体”协商调处机制，及时排查、化解矛盾和困难。

“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”作为我区“中华武数”科创布局的重要数字底座支撑，让人民群众有了更多获得感、更高满意度。下一步，区科委将大力发扬“人靠谱（普），事办妥（陀）”的“靠谱”精神，按照既定的目标和确定的措施，保质保量完成全年目标任务，为市民提供“永不掉线”的数字化感知。

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