鱼龙混杂的二手车市场，对非专业的二手车买家、卖家来说，总是“水很深”。对于新能源汽车而言，搞不明白车况、定不清楚价格、流通不畅已经成为行业痛点。

对此，比亚迪在2023年成立了二手车部门开始全面推广，旨在解决二手车交易痛点，为客户带来更好的二手车置换体验，让比亚迪汽车客户二手车卖的公平、买的放心。

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货源方面，比亚迪使用弗迪电池第四代电池容量算法、率先开放电池健康数据、行业权威数据引进、原厂级修复工艺及标准等措施，使每一台比亚迪精诚认证二手车的车况都能做到真实透明，用源自厂家的官方权威认证打消客户的顾虑。

比亚迪打通全渠道看车和交易的平台，在全国范围内严格筛选符合二手车交易资质的经销商建立线下展厅。

即将上线的比亚迪官方二手车商城，提供360度看车功能。

比亚迪二手车提供与新车一致的交付流程，未来还会实现跨地区交付，轻松全国购；还支持10天或500公里无理由退换、全国联保、首次保养免费等权益加持。

比亚迪方面表示，官方二手车有以下优点：

-比亚迪经销商培养专业的二手车服务人员，由外包转自营，杜绝黄牛扰客；

-充分协调利用行业资源补足二手车检测、评估、流通能力；

-二手车充分比价、竞价，让每一位比亚迪客户的二手车都能卖的满意；

-增加业务透明度，客户二手车置换全程可实时查询；

-比亚迪汽车也将上线客户二手车置换服务做满意度评价系统。