为切实解决群众急难愁盼问题，有效化解各类矛盾纠纷，万山区鱼塘乡成立了以调解员“张厅”为核心的专职人民调解队，深入基层，深入群众，化解各类群众矛盾纠纷，维护辖区和谐稳定。

“我们给你调解的那起纠纷，你还满意吗？”

(资料图)

“满意，满意啊!”

“ 钱也已经收到了，现在对这个事情没有异议了吧？”

“ 没得了，没得了。”

一个院坝，几个小板凳，调解员、村干部、群众围坐在一起，联合调解一起发生在村民间的经济纠纷。调解员耐心劝导、当事人敞开心扉，面对面谈看法提要求，促进意见达成一致。这是近日发生在鱼塘乡牛场坡村村民谭万明家中的一幕，也是该乡“厅哥”调解队本月调解的第四起民事纠纷。

现场调解会。张倩雯摄

前不久，谭万明养的羊群在放养过程中，有3只羊误食当地百合基地的杀虫药，其中一只羊当场死亡。事后，谭万明与百合基地种植户就赔偿金额各执一词，僵持不下。得知这一消息后，村委会迅速与矛盾双方进行沟通。

我们了解到这一情况后，村委会主动前来协调，但由于经济纠纷协调难度较大，因此我们找到了乡里的“厅哥”调解队。牛场坡村党支部书记潘天堂说。

村里面和“厅哥”调解队及时对接，将纠纷双方组织到村委会面对面地进行调解，经过我们讲道理、摆事实、讲法律、讲人情，最终双方在我们的调解下达成了一致的意见，也非常满意。鱼塘乡的“厅哥”调解队队员姚世军表示。

谭万明养的羊群。张倩雯摄

经过调解队的思想疏导、释法明理、协商沟通，最终判定由百合种植户一次性付给谭万明山羊死亡损失费1000元，两人自愿签订了调解书，并握手言和。至此，该起纠纷得到有效化解。

“我们经过调解后达成了协议，对方赔偿了我的损失，这个处理结果我们非常地满意。”谭万民笑着说。

在鱼塘乡，有纠纷找“厅哥”调解队已经成为了共识。“厅哥”调解队的“厅哥”是鱼塘乡平安办负责人、专职调解员张厅。今年43岁的张厅有近20年的基层调解经验，曾获贵州省优秀调解员称号，是名副其实的“调解能手”。

2018年，为有效预防和及时化解各类矛盾纠纷，鱼塘乡整合矛盾纠纷调处化解资源，依托人民调解委员会，融合综治中心、建立集调解、仲裁、诉讼、法律援助、困难帮扶、司法救助、心理安抚等功能于一体的人民调解队伍。考虑到张厅丰富的调解经验，调解队便由张厅带队执行，“厅哥”调解队便由此而来。

”厅哥“调解队内部会议。张倩雯摄

张厅表示，“我们调解队没有固定的人员，涉及乡政府各个职能部门、各站所、各人员，一些单一的纠纷就由某个职能部门参与，如涉及几家职能部门的，我们会联合相关的职能部门一起协调处理。”

5年来，“厅哥”调解队始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，发挥人民调解“抓前端、治未病”的特色优势，将大量矛盾纠纷化解在基层一线，共调处化解矛盾纠纷300余起，调解成功率达98%以上，覆盖鱼塘乡12个行政村，用心用情用力解决好群众合理诉求，得到了群众的肯定与支持。

“把矛盾化解在基层，也就是说，小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交，有利于社会更好地发展与稳定。”张厅说。(覃娅婕、张倩雯)